Kompleks Makam Suci Alawi telah menyelesaikan putaran kedua program “Pelayanan Alawi”, yang didedikasikan untuk melatih dan memberdayakan para abdi kehormatan, sebagai bagian dari persiapan awal untuk menyambut para peziarah Arbain.
Program ini diselenggarakan melalui serangkaian lokakarya pelatihan khusus di bidang manajemen kerumunan, tekanan kerja, penyediaan layanan kepada para peziarah dan pengajaran dasar-dasar bahasa Persia.
Wissam Iskandar, kepala Pusat “Nazhm” dari Unit Perencanaan dan Pengembangan Strategis, menyatakan dalam sebuah wawancara dengan Pusat Berita Makam Suci: “Program ini diselenggarakan untuk kedua kalinya dan berkoordinasi dengan Pusat “Qanbar”, khususnya untuk para abdi kehormatan dan tujuannya adalah meningkatkan keterampilan para abdi dan meningkatkan kesiapan mereka untuk berpartisipasi dalam mengurus jutaan peziarah.”
Dia menambahkan: “Program ini mencakup 21 jam pelatihan intensif selama tiga hari. Program ini juga mencakup serangkaian lokakarya khusus tentang cara mengelola risiko selama momen ziarah jutaan orang, metode penyediaan layanan kepada para peziarah pada waktu puncak, mengelola tim lapangan, bekerja dalam situasi bertekanan tinggi dan mengajarkan kosakata Persia penting yang dibutuhkan oleh para abdi.”
Persiapan untuk Ziarah Arbain
Iskandar mencatat bahwa 160 relawan terpilih dari 32 delegasi dari berbagai provinsi di Irak untuk menghadiri dua sesi program tersebut. Program ini diselenggarakan dalam kerangka rencana Makam Suci Alawi untuk mempersiapkan staf dan abdi kehormatannya dalam menyambut para peziarah selama momen ziarah Arbain, guna melayani jutaan peziarah yang menghadiri acara tahunan ini.
Perlu dicatat bahwa Makam Suci Alawi terus melaksanakan program pelatihan dan pengembangannya untuk memberdayakan para abdi dan abdi kehormatannya demi meningkatkan efisiensi dalam mengelola jutaan peziarah sesuai dengan standar organisasi dan keselamatan tertinggi.
